Optimisation du site e-commerce d’une savonnerie

Savonnerie des Clochettes – Savons et cosmétiques au lait de chèvre

Une migration vers WooCommerce pour le site de Céline afin de fiabiliser la gestion des commandes et des livraisons, puis optimiser le site et son référencement.

Prestations réalisées :

Le contexte

Un site e-commerce qui ne répondait plus aux besoins de l’activité

Céline a créé son entreprise la Savonnerie des Clochettes. Elle fabrique des savons et cosmétiques à partir du lait de chèvre issu de sa propre ferme.
Son site internet avait été créé par une autre prestataire et utilisait SureCart pour la gestion de la boutique en ligne.
Cet outil rendait certaines étapes de la commande inutilement complexes pour les clients ou pour Céline et n’était finalement pas adapté à son fonctionnement.
L’objectif de mon intervention était donc de remettre à plat le fonctionnement de la boutique et de mettre en place une solution plus adaptée aux besoins réels de la savonnerie.

Les enjeux

Simplifier le parcours de commande

Automatiser au maximum les différentes étapes de la commande afin de faciliter l’achat pour les clients.

Fiabiliser la gestion des livraisons

Mettre en place une configuration adaptée à Mondial Relay et aux différents modes de retrait ou de livraison proposés.

Optimiser la boutique existante

Reprendre les produits, catégories et variations pour disposer d’une structure e-commerce plus cohérente et plus facile à gérer.

Renforcer la visibilité du site

Optimiser les fiches produits et les principaux éléments SEO afin d’améliorer leur visibilité dans les moteurs de recherche.

Une boutique WooCommerce plus adaptée

Pour répondre à ces besoins, j’ai remplacé SureCart par WooCommerce et repris la configuration de la boutique afin de l’adapter au fonctionnement réel de la Savonnerie des Clochettes.
Les 11 produits déjà présents sur le site ont été recréés avec leurs catégories et leurs variations, puis optimisés pour le référencement naturel.

Mon accompagnement

  • Paramétrage de WooCommerce
  • Création des catégories et variations
  • Reproduction des 11 fiches produits existantes
  • Optimisation SEO des fiches produits
  • Paramétrage des frais de livraison avec Mondial Relay
  • Configuration des moyens de paiement
  • Mise en place de WPvivid
  • Configuration des sauvegardes automatiques et régulières

Une gestion des livraisons simplifiée

L’un des principaux objectifs de la migration était de simplifier la gestion des livraisons et des retraits.
La nouvelle configuration permet de mieux automatiser le choix du mode de livraison et d’éviter que les clients aient à renseigner eux-mêmes certaines informations qui peuvent être gérées directement depuis le parcours de commande.

  • Plugin officiel de Mondial Relais
  • Retrait à la ferme en Click & Collect

Des optimisations au-delà de la boutique

Après la reprise de la partie e-commerce, différentes améliorations ont également été apportées au reste du site afin de faciliter la navigation, renforcer sa cohérence et améliorer certains aspects techniques et SEO.

Navigation et structure

  • Réorganisation du menu principal
  • Ajout de la page Contact
  • Création des sous-pages « La ferme », « Les chèvres » et « Le laboratoire »
  • Optimisation du footer
  • Ajout d’un accès à la boutique
  • Ajout des réseaux sociaux
  • Ajout de la localisation de la ferme
  • Ajout d’un accès à l’espace « Mon compte »

Aspects techniques

  • Création d’une adresse e-mail professionnelle
  • Configuration de cette adresse avec Gmail
  • Mise en place d’un serveur SMTP
  • Harmonisation du comportement des liens
  • Modification de l’URL d’accès à l’administration
  • Mise à jour de l’adresse e-mail administrateur
  • Nettoyage des comptes administrateurs existants

Aspects techniques

  • Optimisation des balises Title et meta descriptions
  • Optimisation des balises ALT
  • Optimisation des descriptions des images

Les points forts du projet

Une boutique plus simple à utiliser

Un parcours de commande repensé pour automatiser davantage les étapes liées à la livraison et au retrait.

Une structure e-commerce optimisée

Une boutique reconstruite sous WooCommerce avec des catégories, variations et fiches produits organisées de manière cohérente.

Un site plus clair

Une navigation et un footer retravaillés pour faciliter l’accès aux différentes informations et fonctionnalités du site.

Un site mieux préparé pour la suite

Une base technique plus propre, des sauvegardes automatisées et différents réglages permettant de faciliter la gestion et l’évolution du site.

Avis client de l'entreprise Safran du Genevois, pour une prestation de création de site e-commerce sur mesure
Avis client de l'entreprise Safran du Genevois, pour une prestation de maintenance préventive mensuelle

Les outils utilisés

Logo de WordPress
Logo de WP Vivid, extension de sauvegarde
Logo de Solid Security, extension de sécurité

Résultat final

Céline dispose désormais d’une boutique WooCommerce mieux adaptée à son entreprise et aux différents modes de livraison et de retrait proposés à ses clients.

La migration a également été l’occasion de reprendre la structure des produits, d’améliorer leur référencement et de revoir plusieurs éléments du site pour faciliter la navigation et la gestion quotidienne.

Au-delà de la boutique, différentes optimisations techniques, SEO et administratives ont permis de repartir sur une base plus cohérente et plus fiable.

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