Création du site e-commerce de Musa Nails France
Musa Nails France – Boutique en ligne de produits d’onglerie professionnels
Une boutique en ligne créée pour accompagner le lancement de Musa Nails France et permettre la commercialisation des produits professionnels de la marque italienne Musa Nails auprès de sa clientèle française.
Prestations réalisées :
Le contexte
Lors de la création de son entreprise, Coralie souhaitait développer la distribution en France des produits de la marque italienne Musa Nails, dont elle est devenue la revendeuse officielle.
Pour accompagner le lancement de cette activité, elle avait besoin d’une boutique en ligne permettant aux professionnels de découvrir les produits et de passer commande directement sur son site.
N’ayant aucune connaissance particulière dans le domaine du web, Coralie avait également besoin d’être accompagnée dans les différents aspects techniques liés à la création et à la gestion d’une boutique en ligne.
Les enjeux
Présenter les produits de la marque
Mettre en valeur les différentes références Musa Nails et permettre aux clientes de découvrir facilement les produits disponibles.
Mettre en place une boutique en ligne
Permettre aux clientes de consulter les produits, passer commande et choisir leur mode de livraison ou de retrait.
Proposer plusieurs modes de livraison
Répondre aux différents besoins des clientes grâce à l’envoi des commandes et au click & collect.
Accompagner une cliente novice du web
Prendre en charge les aspects techniques du projet et expliquer à Coralie le fonctionnement de sa boutique.
Une boutique e-commerce pensée pour son activité
Pour répondre à ces besoins, j’ai créé une boutique en ligne avec WordPress et WooCommerce, en prenant en charge l’ensemble de la mise en place technique nécessaire à son fonctionnement.
L’objectif était de proposer à Coralie une boutique professionnelle et fonctionnelle, tout en lui permettant de comprendre progressivement les différents outils nécessaires à la gestion de son activité en ligne.
Un accompagnement qui ne s’arrête pas à la mise en ligne
Après la mise en ligne du site, Coralie a dans un premier temps assuré elle-même la gestion et la maintenance de sa boutique.
Quelques mois plus tard, son activité ne lui permettant plus de consacrer suffisamment de temps à la gestion technique du site, elle m’a recontactée afin de reprendre son accompagnement.
À partir d’août 2024, j’ai ainsi pris en charge la maintenance préventive du site, avec notamment le suivi des différents éléments techniques et les interventions nécessaires lorsque de petits dysfonctionnements apparaissaient.
Mon accompagnement
Pour répondre aux objectifs et besoin de Coralie, j’ai conçu un site e-commerce sur mesure pensé pour présenter les produits et lui permettre de faire évoluer sa boutique.
Les points forts du projet
Une boutique e-commerce complète
Une boutique permettant de présenter les produits, gérer les commandes et proposer différents modes de livraison ou de retrait.
Une logistique adaptée
Mondial Relay, livraison classique et click & collect pour répondre aux différents besoins des clientes.
Un accompagnement de A à Z
Un accompagnement particulièrement important pour permettre à une entrepreneuse débutant dans le web de lancer sereinement sa boutique.
Un suivi dans la durée
Après une première période de gestion autonome, la maintenance du site a été reprise afin de permettre à Coralie de se concentrer sur son activité.
Les outils utilisés
Résultat final
Coralie dispose désormais d’une boutique en ligne permettant de présenter et commercialiser les produits de la marque italienne Musa Nails auprès de sa clientèle française.
La boutique intègre les différents éléments nécessaires à la gestion de l’activité, de la commande au choix du mode de livraison ou de retrait.
Au-delà de la création du site, l’accompagnement a également évolué avec les besoins de Coralie, d’abord en lui permettant de gérer elle-même sa boutique, puis en reprenant la maintenance lorsque son activité ne lui permettait plus d’y consacrer suffisamment de temps.
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