F.A.Q
Besoin de plus d'informations ?
Voici les quelques questions qui reviennent le plus souvent et qui pourront sans doute répondre à certaines de vos interrogations.
Nous discutons ensemble de votre projet durant un appel découverte (que vous pouvez réserver en cliquant ici). Je vous adresse ensuite un devis sous 72 h. Si celui-ci vous convient, vous aurez simplement à me le retourner signé par email. Un acompte vous sera demandé afin que je réserve votre place dans mon planning.
L’acompte demandé correspond à 50 % du montant total de la prestation. Je peux toutefois adapter le calendrier de paiement en fonction du montant de la prestation, de sa durée et de votre budget.
Pour mesure de simplification, l’acompte est à verser par virement.
Pour la création d’un site internet sur mesure, plusieurs facteurs sont à prendre en compte :
– Le type de site que vous souhaitez (vitrine ou e-Commerce),
– La complexité plus ou moins importante de votre projet ,
– La rapidité avec laquelle vous pouvez me transmettre les éléments dont j’aurais besoin durant la création de votre site internet (textes et image principalement).
Toutefois, avant la signature du devis, nous conviendrons ensemble d’une date de livraison de votre site web, en fonction de vos impératifs et de mes disponibilités.
Pour la création d’un site personnalisable, le délais de mise en ligne est compris entre 1 et 2 semaines, en fonction des options choisies.
Bien sûr !
En fonction de la durée de la prestation, je vous envoie régulièrement un email afin de vous indiquer les avancées de votre site internet et ce sur quoi j’ai travaillé les jours précédents. Cela vous permet de suivre l’évolution de votre projet.
Lorsque j’ai terminé la création de votre site internet et qu’il est prêt à être en ligne, je vous communique les accès pour que vous puissiez le visualiser.
Vous aurez alors 3 jours pour le parcourir et prendre note des éléments qui sont à modifier.
En fonction de vos demandes, je réalise les modifications sous 24h.*
*Les modifications à apporter doivent être cohérentes avec vos demandes initiales et correspondre au devis validé. Par exemple, je ne pourrai pas revoir toute la structure du site internet ou apporter des fonctionnalités supplémentaires non prévues. Ce type de demandes impliquent une facturation supplémentaire.
Vous bénéficiez d’un mois de maintenance offert le mois qui suis la mise en ligne de votre site internet.
Je reste donc disponible durant cette période pour répondre à vos questions concernant son utilisation.
Si vous avez une méconnaissance de l’outils WordPress, je vous invite à envisager la mise en place d’une prestation de maintenance après cette période, afin de ne pas avoir à gérer des situations qui vous semblent compliqués.
Si vous préférez apprendre à vous occuper vous même de votre site pour être autonome dans sa gestion, je peux vous proposer quelques heures de formations.
N’hésitez pas à m’en parler si besoin !
Lorsque je procède à la mise en ligne de votre site internet, je vous transmet la charte graphique et le design system au format PDF. Il s’agit d’un document regroupant toutes les informations concernant l’esthétique, la structure et les paramétrages de votre site internet,
Je vous remets également votre guide de départ dans lequel je vous explique quoi faire après la mise en ligne de votre site.
Une fois votre site internet en ligne, il est important de réaliser les mises à jour qui sont en attentes. Cela permet de garantir sa sécurité, sa rapidité ainsi que sa longévité.
Pour cela, il est possible de continuer notre collaboration en mettant en place une nouvelle prestation de maintenance mensuelle.
Cependant, vous pouvez vous en occuper vous-même si vous le souhaitez ou même faire appel à un autre prestataire.
Votre site internet n’est pas figé et peut sans problème évoluer au fil des années !
Pour ajouter de nouvelles fonctionnalité, vous pourrez me contacter sans problème afin que j’intervienne de nouveau sur votre site.
Vous pourrez également vous en occuper vous même si vous possédez les connaissances requises ou même faire appel à un autre prestataire.
Faire votre site internet sur WordPress c’est vous offrir la possibilité de faire évoluer votre site au fil des années.
Une fois en place, vous pourrez le transformer en boutique en ligne, y ajouter un espace membre ou même y inclure un module de réservation en ligne.
Tout est possible sur WordPress !
Avec d’autres outils, diverses contraintes pourraient vous obliger à migrer votre site internet sur WordPress.
Je ne peux que vous recommander de le mettre en place directement sur cet outils pour vous éviter ce genre de problème.